编者注：布雷特·哈金斯 (Brett Hagins) 是位于德克萨斯州普莱诺的 Carbonview 的高级客户经理，该公司是一家位于佛罗里达州朱庇特的研究公司。他还是位于普莱诺的非营利组织 Research Innovation and ROI 的高级合伙人。
研究创新和投
资回报与Quirk’s合作开展了一项名为“研究的四个 R：收入、风险、结果和回报”的研究。该研究涉及在线调查、与企业研究主管进行的 75 次深入电话访谈以及文献综合，其中涉及将其他职能领域（如销售）的最佳实践应用于企业研究职能。
这项更广泛的研
究有三个目标：最大限度地发挥研究对商业的影响；减少不必要的成本；更明确地量化研究的经济价值。（有关研究全部范围的信息可在上找到。
我们的深度访谈的一部分重点关注了特定问题，这些问题是选定的研究领导者在内部筛选或优先排序过程中向利益相关者提出的，目的是响应研究请求。然后，我们汇总了这些输入，制定了一个最佳的筛选流程，该流程综合了来自各种组织的问题。
在投入研究资金或时间之前就项目应该满足的一系列标准达成一致，然后得到高层管理。
了解越南消费者是业务成功的关键。您将能够根据准确的数据洞察标记消费者偏好、购买行为和新兴趋势的主要特征，以创建合适的产 越南数据 品和营销策略。如果信息以正确的语气传达给正确的受众，它将达到更高的参与度和转化率。更好的数据意味着在快速变化的市场中建立更好的客户关系并推动更好的业务增长。永远不要落后；保持领先并利用有价值的消费者数据最大化您的影响力！
层的批准这将
- 使研究部门能够集中时间和资源处理更高价值的请求；
- 有助于避免在低价值请求上浪费时间，并为研究部门提供清晰、客观的优先排序方法，从而显著减少利益相关者认为他们的请求没有得到公平对待的看法；
- 帮助内部利益相关者从商业角度思考他们真正需要从项目中得到什么；
- 帮助该部门成为公司资源的良好管理者；
- 培训利益相关者以最有效的方式开展研究，以最大限度地实现个人和职业上的成功。
我们的定量研究表明，大多数组织没有筛选流程，但仍然能够筛选出一些低价值的研究请求。
实施筛选优先排序流程分为三个步骤。
步骤1：就项目的组高价值研究标准达成致
研究主题能否。如果不加以注意，这些威胁或机遇可能会严重威胁我们的商业模式，加速其淘汰？研究主题能否解决机遇？虽然不在我们的当前议程上，但这些机遇可能是新收入的主要增长领域？
它是否与高影响力的营销 工资：表格和支付系统 或战略计划相一致？与高价值计划或具有强大财务影响的计划相一致的研究比与低价值计划相一致的研究更重要。
它是否。高度不确定的决策，即做什么以及如何最好地进行？验证已做出的决策或略微降低风险的研究并不像降低大量风险的研究那样有价值。
它是否更具指导性而非诊断性？它告诉我们如何抓住机遇和/或如何解决问题和/或如何最好地向前迈进（向前看而不是向后看），而不是简单地描述一种状况、问题或影响。
它会在决策过程的早期开始吗？在决策过程的早期，即在顶层战略阶段开始的研究，比在大多数重大决策已经做出后进行的研究更有影响力，而且研究只涉及战术问题。
它是否解决了我们可能有时间和资源来解决的问题？
这与我们今年的公司重点之一一致吗？
该项目是否有高级
执行发起人？拥有执行发起人的项 搜索引擎优化美国 目更有可能对决策产生影响，因为其知名度更高、支持度更高，并且能够根据需要调动人力和资源来解决研究强调的问题。
它会影响多个决策，而不是单个决策吗？从研究中获得的见解将用于各种举措。
它是否会使多个部门和/或业务单位受益，而不仅仅是单个利益相关者？
第 2 步：制定问题，让利益相关者和研究人员评估他们的研究请求与您的筛选或优先排序标准和评级系统的契合程度。
从高层次来看，流程的下一步是根据您的标准制定问题。有时我们会遇到阻力，例如“我们还没有准备好进行筛选流程”或“我们仍在努力让人们了解研究的可能性。” 优先排序流程的真正价值在于培训内部客户，让他们了解您希望他们如何与研究部门合作 – 即使您很少筛选出任何东西。
因此，上述一些标准旨在应对研究部门面临的具体挑战。例如，在最后一刻才进行研究，将其作为验证工具，而不是推动决策的工具，这种情况并不少见。
上述两个筛选标准有助于解决这一问题，其方式为：1) 解决对做什么和如何进行存在高度不确定性的决策；2) 在决策过程的早期开始。对于研究部门面临的每项挑战，可能都有相应的筛选标准，这些标准可以提供杠杆作用并作为处理该问题的锚点。
步骤3：实施并宣传该流程
第一步是征求高层管理人员的意见，了解他们是否认为筛选标准合适，他们还会添加或删除哪些内容等。与高层管理人员保持一致对于让人们遵守流程至关重要。使用在线调查工具作为基于技术的解决方案更容易实现这一点，这也允许将研究请求存储在一个中心位置，这可能使来自多个业务部门的请求可以合并或删除。
最后一步是让内部客户了解该流程的价值。例如，Research Innovation and ROI Inc. 开发了一个名为“利用研究加速个人和职业成功”的培训网络广播，解释了上述每组标准对组织和请求研究的人的个人成功的价值。人们必须相信这个过程对所有相关人员来说都是双赢的。
