我们收集的反馈中破译个问题

当你有一个好的解决方案时,你如何决定? 理想情况下,为什么?然后当我们有一个清晰的想法时,我会勾勒出一些想法,然后与经理核实,看看它是否仍然是他们想要的,并与开发部门核实它是否可行。我们也会收集客户的反馈,问我们如果做这样的事情,你们会用吗,你们会怎么用?这对你有什么价值吗?通常我们会在原型中尝试解决方案,但如果我们在用户反馈中看到它不起作用,我们就必须回去再试次。

我会问我们要解决什么问题

致电所有 专业人员 通过 消除混乱并给予您的用户体验应有的关注 ? 嗯,在内部,当我开始做某事时,实际上我必须与 内部的不同人员进行很多交谈。我将谈论开发和 巴林 WhatsApp 号码列表 客户成功,因为他们从客户那里获得了很好的用户反馈和想法,建议新功能或通知我们有关错误和损坏的东西。 我自己也会查看反馈收件箱,以了解用户告诉我们的最新信息。然后,作为一个团队,我们会讨论这个问题是否是我们可以轻松解决的问题,或者是否必须将其添加到路线图中。 有时,真正的挑战是从。

反馈如何影响您的设计

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例如,假设我们收到了请求新功能的用户的反馈。当然,我们可以直接投入并开始构建新功能,这会占用相当多的开发时间。然而,我们通常采取的方法是找出真正的问题所在。这个潜在功能要解决什么问题?还有其他 太原手机号码表 选择吗?我们会寻找其他方法来解决问题,这些方法既能解决问题,又对我们和我们的团队有用。 如何让像您这样的 设计师受益? 无论您是用户体验设计师、用户体验研究人员还是参与 的任何人,我认为收集有关产品旅程中关键时刻的见解至关重要。

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