我们将此称为被动反馈，因为它是由访问者发起的（即通过反馈按钮）。这是获取网页可用性见解的好方法。 可用性的一般反馈调查 您应该在数字频道的什么地方使用它？ 可以在您喜欢的任何页面上使用被动反馈表收集此类反馈。将它放在所有网页上永远不会有坏处，因为它让客户有机会随时提供反馈。 来自 的可用性 调查 上的可用性 调查示例。 最佳客户工具之声 准备好启动您的 计划了吗？那么您首先需要找到合适的 工具 在线调查软件 是一个一体化的用户反馈工具，可帮助组织收集和分析网站、移动和电子邮件活动的客户反馈。它有一个易于使用的界面，用户可以根据自己的喜好构建、设计和配置反馈表单。 用户还可以针对特定的访问者群体提供反馈表，并深入了解他们难以转化的原因。收集后，反馈项目可以在可定制的仪表板和图表中可视化以进行高级分析。此外，数字团队可以在智能警报的帮助下及时分享这些反馈项目并采取行动。 奖章 工具 的企业反馈管理 是一种客户意见工具，能够从多个调查来源（包括网络、电子邮件和电话）收集大量 数据。收集后，您可以将报告直接发送到您的手机。此 工具的优点在于它还可以与大多数企业资源规划系统集成，从而帮助用户将财务状况与客户体验进行比较。 瞬间 客户反馈 是一个基于云的客户体验优化平台。通过其体验中心， 提供多种解决方案，包括社会评论和宣传、员工参与解决方案及其客户之声 平台。尤其是 平台，提供在线报告、实时警报和事件管理。它的工作方式是将调查数据与来自其他来源（例如 、社交和财务）的客户数据 太原手机号码表 相结合。 夸拉鲁 调查软件 非常适合创建简短且易于访问的调查。这些作为小部件出现在屏幕底部，使用户能够使用简单的问题对访问者进行投票。该工具中还有一个功能，允许用户创建关于触发调查的位置和问题的规则 在这种情况下，屏幕底部会以微妙的方式弹出反馈表。