社会采购是社会商业领域日益关注的焦点。该术语指的是企业从社会企业购买产品或服务的做法，从而使其能够扩大业务规模和影响力，同时使企业能够推进其环境、社会和治理 (ESG) 目标。
正如尤努斯社会企业在今年
早些时候的 NextBillion 文章中所讨论的那样，近年来，这一做法发展势头强劲，从德国软件公司SAP 承诺到 2025 年将其可寻址支出的 5% 来自社会企业，到英国几家大公司决定在“购买社会企业挑战赛”中共同向社会企业投资近 1.65 亿英镑，该计划的头五年内。资助者也参与其中，本月宣布了一项 5000 万美元的基金，旨在支持采购实践，为美国农民、食品生产商、社会企业和其他由有色人种领导的组织增加机会。
值得注意的是，这一势头在今年的达沃斯世界经济论坛上也得到了体现。社会企业首次被列入正式议程，尤努斯社会企业与 SAP 和 BCG 联合发布了一份关于社会采购市场机会的报告。报告估计，目前社会采购的整体市场规模超过 25 亿美元，预计未来十年将达到 5060 亿美元。由于全球采购预算高达数万亿美元，因此，即使只将其中一小部分用于社会企业，也能为该行业带来数十亿美元的新收入，并为企业 ESG 工作及其所针对的社区和事业带来巨大的新影响。正如 SAP 企业社会责任全球主管 Alexandra van der Ploeg 在报告中所说：“我们对社会采购对支持世界各地生计的影响潜力感到兴奋，我们也认为这是客户竞争优势的潜在来源。
下面，我将讨论企业参与社会采购的三种方式，正如尤努斯社会企业的《社会采购手册》中所探讨的那样，该手册为将社会企业融入企业价值链提供了实用指导。
企业参与社会采购的三种方式
尽管社会采购的概念 似乎相对较新，但在实践中，世界各地的大公司已经将其作为通过购买力创造社会影响的策略。他们通过三种主要方式将其纳入采购实践：
直接支出：企业支出既包括采购用于制造新产品的商品，也包括采购用于销售给消费者的制成品。直接支出为企业提供了将社会企业纳入其供应链的众多机会。一个典型的例子是 The Body Shop 与Plastics for Change的合作，后者是一家旨在改善新兴经济体非正式垃圾收集者的生活和工作条件的社会企业。Plastics for Change 创建一个市场平台，使企业能够获得符合道德标准的高质量再生材料，从而使企业更容易将这些材料融入其产品中 — The Body Shop 正在使用再生塑料作为其洗发水瓶的包装材料。
间接支出：这包括公司在信息技术、营销和办公室管理方面的支出。AmaliTech 是使用社会采购来采购这些物品的典型例子，这是一家社会企业，致力于培养撒哈拉以南非洲的数字人才，并将年轻工人与日益增长的全球数字服务市场联系起来。AmaliTech 通过两种方式实现这一目标：首先，通过培训和发展计划，为加纳和卢旺达的年轻人提供就业所需的数字技能。其次，将这些受训人员与欧洲的就业机会联系起来，重点是围绕网络和移动应用开发、软件测试以及媒体和设计等服务的企业合同。AmaliTech 承诺到 2025 年培训 3,000 多人并创造 1,000 多个就业岗位，以培养非洲下一代技术领导者，其在创造积极社会影响方面的作用显而易见。通过其服务与非洲年轻人才签约，企业可以在提升这种影响方面发挥重要作用。
服务支出这项支出涉及与劳动力
例如办公室清洁）和人力资源、配送和产品报废（例如回收）相关的服务。法国的Groupe Ares很好地展示了这项支出如何产生社会影响。该企业通过帮助轻度残疾的人进入劳动力市场来推动社会包容，自 2020 年以来，它与可持续运动鞋品牌VEJA合作，提供仓储和物流服务，让这些工人参与支持 VEJA 的配送工作。
正如这些例子所示，从社会企业购买产品意味着支持他们所推动的影响事业，特别是因为社会企业通常具有以下特。
- 负责任，其中 75% 将其影响与可持续发展目标联系起来，超过 50% 经过第三方认。
- 多元化，少数族裔所有权代表比英国传统中小型企业高出三倍此外，多达 95% 的社会企业直接惠及其所在当地社区的边缘化和弱势群体。
WhatsApp 号码数据是平台的重要组成部分，可促进用 whatsapp 号码数据 户之间的实时通信。它允许交换消息、媒体和电话，增强个人和专业互动。然而，这些数据的敏感性需要强有力的隐私措施。用户应该主动管理他们的设置，避免在不安全的环境中分享他们的号码，以保护他们的隐私。
但正如 Alexandra van der Ploeg 在我们的市场机会报告中提到的那样，企业参与社会采购的原因不仅仅是为了造福社会，因为这种做法实际上可以在企业领域创造竞争优势。根据尤努斯社会企业的社会采购手册，该手册重点介绍了来自 40 多位企业领导人、社会企业家和中介组织的调查结果，60% 的企业领导人将社会采购视为满足客户对社会采购产品和服务需求的一种方式——最终创造品牌差异化和忠诚度。超过 50% 的人将社会采购视为实现更大的全公司 ESG 目标的途径。
鉴于这些多方面的好处
很明显为什么社会采购越来越被认为是企业实现社会价值创造和竞争优势的有效而实用的方法。随着企业方面社会采购实践的稳步增长，社会商业格局正 您需要了解的有关业务成本的一切 在迅速成熟以满足需求。如果这些趋势继续下去，社会采购很可能成为企业 ESG 工作的固定内容——并成为社会企业规模扩大的关键驱动力。
但是如果没有人知道那么再好的产品又有什么用呢？目前，我们缺乏资金开展大规模营销活动，包括电话营销和付费广告。相反，我们的低成本模式充分利用了这样一个事实：许多印度会员都居住在关系紧密的住宅社区，而印度强大的口碑文化尤其集中于此。通过让会员充当“品牌大使”，向这些社区的家长宣传我们的产品——当他们向新学生推荐该计划时，我们会 sgb目录 给他们礼品卡、奖励等奖励——我们可以在不花大钱的情况下有机地增加付费入学人数。此外，在 Instilt 已经在会员方面站稳脚跟的地区，我们的品牌大使可以接触学校管理部门，并以暑期课程的形式提供我们的服务——很少有当地学校自己提供这种服务。这一提议通过让教育工作者为我们宣传，为我们节省了时间和金钱，也避免了在学年期间与学校自己的课程产生直接竞争和摩擦。
然而这种方法也带来了自
身的挑战：例如，当我们向当地家庭和学校推广我们的服务时，我们如何推销我们的产品，以便学生选择我们，而不是Duolingo和Cambly等印度英语辅导行业的巨头？虽然我们缺乏资源与他们大规模竞争市场份额，但我们可以通过由三个要素组成的独特价值主张，将他们排除在更多本地领域之外。首先，我们将以极低的价格提供课程：Instilt 六个月的费用为 15 美元，而Cambly 六个月的最低订阅费用为 294 美元。
其次我们的导师来自世界各地
包括大部分英语国家——这一特点对于希望最终出国的学生来说是无价的，因为这些导师教授的英语实际上是世界各地的英语。相比之下，在我们看来，其他平台使用的以印度本地人为主的导师英语水平往往较差，而且说话习惯也比较孤立。第三，我们提供带有学生跟踪的常规现场授课，而 Udemy 和 Khan Academy 等其他服务并不提供这些好处，而是选择提供带有最少反馈的录制讲座。
长话短说作为一家推
出付费选项的非营利性教育机构，我们承担了一项艰巨的任务，即创建一项质量可控、适销对路且差异化的服务，但同时仍符合我们的核心目标，即确保贫困儿童也能平等地接受英语教学。
展望我们作为社会企业的未来
该产品旨在满足我们作为社会企业的中长期目标，让我们能够不断对营销等核心优先事项进行再投资。在中期（未来一两年），我们付费产品的收益将使我们能够聘请（或签约）营销和筹款专业人士。通过开展更多专业活动，我们将能够招募更多付费学生，从而让我们能够为未来更好的营销工作提供资金。
