这种类型的客户反馈工具

其中一些工具专注于特定的利基市场,而另一些则专注于用户体验 。过去,以包含一长串问题而著称,但如今,它们变得越来越短 这对于那些根本不关心问题了有时间或精力填写整个调查问卷。 客户反馈 : 种最佳客户反馈工具:概述 来源: 的开箱即用反馈工具可以轻松捕获定性和定量反馈,以便您更好地了解客户。使用 ,您可以通过电子邮件和您的网站创建和发送调查,并在整个团队都可以访问的单个仪表板上跟踪所有客户反馈。使用净推荐值 调查来衡量一段时间内的客户忠诚度,发送客户努力得分 调查以了解客户获得所需支持的难易程度,或分发客户满意度 调查以了解如何满意的客户追求客户旅程中的不同点。

的受访者来说肯定不那么麻烦

网站: 生存 : 种最佳客户反馈工具:概述 资料来源: 是一个很棒的客户反馈工具,它使用户能够在其网站的不同位置触发有针对性的调查,或通过电子邮件向不同的 西班牙 WhatsApp 号码列表 客户发送调查问卷。他们还提供聊天调查。还有一个预定义调查库供用户选择。在分析方面,此客户反馈工具具有仪表板功能、 和 导出选项以及 分析。 网站: 调查猴子 : 种最佳客户反馈工具:概述 资料来源: 可能是最著名的调查工具之一,因为它被全球数百万企业使用。考虑到大约 种不同类型的问题(例如多项选择、李克特量表和开放式评论),它非常灵活。

它不适合衡量整体满意度或在

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这种客户反馈工具非常适合一次性调查,但由于这一重点,一段时间后再次调查客户。 的调查制作工具 : 种最佳客户反馈工具:概述 在线调查工具 资料来源: 是营销人员、培训师和企业使用的多功能工具。它提供了许多不同的产品,包括用于捕获客户反馈的 。您可以从 多个模板和 多个调查 太原手机号码表 问题类型中进行选择。题库由 类问题组成: 问题、评分量表、复选框类型问题,以及突出的评分问题。调查安排、高级报告、分析功能、最大调查共享选项、与 、 等 集成等高级功能使 的 成为满足您所有调查需求的理想选择。最好的部分是 附带一个基本的免费计划,使您能够创建无限制的调查。

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