营销策略的发展经历了一次宝贵的演变，随着数字通信和社交网络的存在，内容创作也发生了变化。几年前，公司使用传统策略，向受众发送信息，以推动他们关注他们的公司或产品，与新营销策略的发展相反，即入站营销，这是一种通过创造更多创新内容将受众吸引到公司的新方式。
《入站营销现状》（Hubspot，2013 年）将出站营销或传统营销描述为公司用来吸引大量公众并希望获得反馈的一种技术。使用出站策略，主要基于信息传播和宣传，而不研究目标，以便获得有效响应并产生更多销售和收入。
出站营销是基于中断的
营销，被视为传统的产品推广模式，在这种模式下，人们必须停止正在做的事情来关注营销信息或以其他方式处理它（Rancati 等人，2015 年）。外向营销也是一种策略，企业通过向消费者展示信息来宣传其产品和服务，即使消费者 没有寻找这些产品或服务Goodwin，2013。然而，这种策略在网络世界中不再有效地传达信息和产生流量，这就是为什么如今的公司倾向于探索新策略，如入站营销方法，以便从互联网上获得更多结果。
在本文的第一部分和第二部分中，我们 将定义入站营销并概述这一概念的出现。在第三部分，我们将解释入站营销的组成部分。在第四部分，我们将比较外向营销和入站营销，以了解它们是代表独立还是互补的策略。
手机号码数据涵盖从个人电话号码识别到用户身份、位置和通信模式等各个方面。公司会发现这种资产非常宝贵，因为他们能够进行有 手机号码数据 针对性的营销工作、增强客户服务并分析消费者行为。使用移动数据，公司能够定制最容易满足特定需求的产品。这是一个巨大的隐私问题；大量来自用户的信息在不知情的情况下被收集或使用。其他法规，如 GDPR 和 TCPA，旨在通过促进透明度和同意来保护消费者权利。随着营销策略变得越来越有效，确保与用户隐私的适当平衡确实是当今出现的最关键挑战之一。
2. 入站营销的定义入站营销是通过潜在客户认为有用的材料和体验与他们建立联系的策略。营销人员使用博客和社交网络等媒体，希望用观众自己寻找的内容来娱乐和告知他们（Marketing-Schools.org，2016）。另一方面，入站营销可以解释为一种营销形式，需要非常仔细地定位受众并通过高质量内容进行定制沟通。
此外，Venisse（2016）将入站营销定义为一种成为自己的媒体的方式，以便受众更容易转化为客户。实施全球入站营销战略需要遵循某些基本步骤（Venisse，2016）。第一步是开发自己的媒体并建立合格的受众。对于制定此策略的公司来说，在其网站、博客或社交网络页面上提供有趣的内容以吸引和留住受众非常重要。
此外，Schwebel（2017）认为入站营销有潜力将品牌发展为自己的媒介，也就是说，提供足够智能和相关的内容来建立受众，而不是侵入性广告。
Cantin (2014) 将入站营销定义为一种数字营销策略，旨在将客户带到公司而不是去接他。潜在客户会被根据购买成熟度阶段和承诺水平定位的相关内容所吸引。因此，按照这种思路，我们也可以谈论收购营销 (Cantin, 2014)。
我们将入站营销也定
义为一种数字营销策略，其总体思路是不断用优质内容吸引潜在客户。为此，入站营销使用四步方法：吸引、转化、转变和留住 。
此外，正如 Rouse (2014) 所提出的，入站营销可以定义为“一种专注于通过相关内容吸引消费者或潜在客户的技术，以便消费者搜索公司而不是相反。入站营销的概念使想要相关商品、产品或服务的消费者的任务变得更容易”。
Hubspot (2018) 将入站营销定义为一种通过相关且有用的内容吸引客户并在客户购物旅程的每一步增加价值的策略。通过入站营销，潜在 香港赌博榜单 客户可以通过博客、搜索引擎和社交媒体等渠道找到自己的出路 (Hubspot, 2016)。与出站营销不同，入站营销不需要争夺潜在客户的注意力。通过创建解决理想客户的问题和需求的内容，品牌可以吸引合格的潜在客户并建立信任和信誉。因此，入站营销是一种系统方法，允许每个品牌成为自己的媒体，创造受众并将其转化为潜在客户，然后是客户。整个过程在细节上运作良好，同时消除任何失败。
3. 入站营销的出现入站”一词由 Brian Halligan 使用（Halligan 等人，2009 年）。入站一词是指吸引个人并将其转化为持久客户。
根据入站营销的创始人 Brian Halligan 和 Dhamesh Shah 的说法，对这一创新概念的需求源于这样一个事实：人们厌倦了被传统的出站营销信息打断。此外，过去成功使用的营销策略不再产生预期的结果（Halligan 等人，2009 年）。这一切始于 Shah 开设了一个关于初创企业和创业的博客，然后，他注意到他的博客获得的流量比拥有专业营销团队和大笔预算的公司拥有的网站还要多。经过大量的分析和讨论，他们得出了一个简单的结论：“人们不想被营销人员打扰或被销售人员骚扰，他们希望得到帮助”。
入站营销的主要思想是使
用营销技术来吸引客户的兴趣，通过分享创意和有用的内容，并通过多种在线渠道（包括搜索引擎和社交媒体）进行分享。即使入站营销最初由 Halligan 和 Shah 于 2005 年提出，但它实际上并不是一个新概念，它类似于名为“内容营销”的营销方法，也可以与“讲故事营销”相关联，即在互联网出现之前使用的一种技术。
此外，内容营销被定义为旨在开发相关内容以吸引和吸引目标受众的营销过程，从而获得有利可图的消费者行动（Pulizzi，2012 年）。
此外，内容营销必须包括针对购买周期的多个阶段向多个客户进行的战略规划、内容创建和分发，这意味着完整的内容营销策略应包含入站营销原则 。
入站营销技术之一即
搜索引擎优化 (SEO)，在内容营销概念出现之前已经实践了很长时间，SEO 主要用于增加来自搜索引擎的访客数量。
关键词被认为是获得高排名的最重要元素，然后，随着时间的推移，在引入许多更新后，例如 2011 年的 Panda、2012 年的 Penguin 和 2013 年的 Hummingbird 更新 (Wainwright, 2014)，关键词的重要性下降了。此外，由于这些更新，SEO 成为一项非常困难的任务。从这里开始，入站营销应运而生，根据 Rand Fishkin 的说法，SEO 是一种战术，而入站营销是一种策略。
电子邮件营销也是入站营销的重要元素之一，它以通过电子邮件发送新闻通讯、文章或其他内容为基础。它是一种基于访问者许可的营销，也称为许可营销，即由 Seth Godin 开发的概念Godin，1999 年。
入站营销的组成部分
4.1. 内容营销尽管由于当时缺乏技术，内容营销仍然处于传统营销的阴影之下，但如今，随着新技术的兴起，它已成功确立了自己作为一种有效策略的地位。Chaffey 和 Al（2000 年）将内容定义为构成网页的文本和图形信息设计。好的内容是吸 sv 列表 引客户访问网站并保持他们的兴趣并激发重复访问的基石。内容营销也可以是公司的内联网内容或公司的互联网内容，包括数据库和各种类型的知识Chaffey 和 Al，2000 年。
Pulizzi 和 Barret (2009) 也将内容营销定义为一种营销技术，包括创建、发布和分发相关、有用和有价值的内容，以从消费者那里获取利润。内容营销往往拥有媒体，而不是租用媒体。它被定义为一种营销过程，通过不断创建旨在改变或发展消费者行为的内容来吸引和留住客户 Pulizzi, J. and Barrett, 2009。
Handley 和 Chapman (2010) 认为内容营销是个人或组织为讲述他们的故事而创建或分享的一切。内容是对话式的、人性化的，并不总是寻求销售。它必须是一种既胆怯又受鼓励的心态 Handley and Chapman, 2010。Gunelius (2011) 将内容营销定义为在线和离线环境中通过文本、视频或音频内容直接和间接推广公司或品牌的过程。它可以出现在长篇形式（博客、文章、电子书和内容营销可以以书面、简短形式（Twitter、Facebook、图片等）或常规形式（通过 Twitter 分享内容或通过博客文章评论或在线论坛参与积极讨论）的形式进行。
Staler（2014 年）解释说，内容营销是一种旨在吸引客户的动态技术，它是一个分享专业知识和知识的过程，以吸引潜在客户并与他们建立关系Slater，2014 年。Ramos（2014 年）将内容营销定义为一种高质量的营销技术，旨在教育和动员目标受众的相关内容。Kotler 等人（2017 年）将内容营销定义为一种营销方法，包括为明确定义的受众群体创建、组织、分发和扩大有趣、相关和有用的内容，以创造内容对话。内容营销也是品牌和品牌新闻的另一种形式，可在品牌和客户之间建立更紧密的联系。归根结底，内容营销是关于为目标受众规划、创建、推广和监控绩效，始终以客户满意度和创收为目标Kotler 等，2017。
社交媒体营销
社交媒体的特点及其巨大的受欢迎程度彻底改变了广告和促销等商业实践。社交网络是原始空间。它们可以产生传统的自上而下的沟通伙伴（一对多），但也可以改变这种垂直和单方面的沟通，转向用户与品牌之间的对话（一对一），甚至互联网用户之间的对话（多对多）。然而，消费者对传统广告的兴趣越来越小，这给营销人员带来了巨大的压力。挑战在于通过消息传播复杂的信息而不会让消费者感到不知所措。当今消费者的态度发生了深刻的变化，欣赏和阅读信息的时间大大减少。人类的平均注意力持续时间已从 2000 年的 12 秒减少到 2013 年的 8 秒。此外，这种注意力注定会在未来减少，因为大量且势不可挡的信息不断轰炸联网的移动设备，需要消费者立即关注。
社交网络在这些变化中发挥了非常重要的作用。过去，消费者只能看到传统媒体生成的广告，因为他们没有太多选择。如今，随着社交网络的出现，消费者拥有大量由企业甚至其他消费者生成的他们认为更可信、更有趣的内容。这个想法是，在社交网络上共享的内容是自愿的，可以按需访问，而传统媒体上共享的内容是强加的。
在社交媒体层面，消费者现在可以选择他们发现和享受的内容。广告再也无法阻止观众，就像 YouTube 广告（True View）的例子一样，它在视频之前播放，消费者现在可以在五秒钟后忽略这些广告。如果品牌或广告商未能在前五秒吸引注意力，他们就不能抱怨消费者选择忽略其余内容（Kotler 等，2017）。社交网络的使用，尤其是通过内容营销策略，在品牌的营销方法中变得非常有用，首先，通过直接和即时的联系，他们以有利的方式接触其品牌的互联网客户。然后，他们让品牌感受到广告的创新和品味，而无需花费太多钱。最后，社交网络让品牌通过其成员之间的互联互通从口碑中获益。品牌必须非常细心，倾听用户在品牌页面上留下的建议、评论和出版物。不幸的是，公司经常将他们的内容转移到社交媒体上而不进行修改，因为内容只是广告的加长版。然而，这两种沟通方式之间存在明显差异，广告代表了品牌想要传达给消费者的信息。而内容营销传播的是消费者将用来实现个人和职业目标的信息Kotler 等，2017。为了确保最佳的消费者参与度，公司必须利用社交媒体创建内容，即使这些内容对品牌的销售和推广没有贡献，但品牌对消费者来说也是必不可少的。
搜索引擎优化
SEO 营销逻辑（搜索引擎优化）基于这样的假设：网站的有机流量（免费流量，没有媒体广告）取决于其自然引用的质量，因此搜索引擎（首先包括无与伦比的 Google) 可以找到它，尤其是正确地列出它 。为此，强大的算法会找到域名 (网站的另一个名称) 并分析内容。它们识别链接，例如内部和外部链接以及 URL 源，并评估所选主题的每个页面的质量。这假设网站在基础上结构正确，以便机器人可以轻松地从一个页面转到另一个页面 (Sauvage, 2016)。这就是为什么从 SEO 的角度来看，制定内容策略很重要：它只是提供了更多机会告诉 Google“这就是我要说的，这是我的网站，其中包含与每个主题最相关的页面”。根据 Mountain View 公司的说法，这些算法的确切配方超过 200 种，仍然是一个备受保护的秘密。然而，随着时间的推移，营销人员对 SEO 有了更好的了解，因此它已被部分揭穿。
5. 入站营销与出站营销出站营销是一种基于中断的营销，被视为传统的产品推广模式，在这种模式下，人们必须停下手头的工作来关注营销信息或以其他方式处理它（Rancati 等人，2015 年）。入站营销和出站营销之间的差异不断受到挑战。与正在衰落的出站营销相比，入站营销现在已经经历了增长。此外，与目前停滞不前或增长缓慢的其他出站营销渠道相比，对入站营销渠道的投资已大幅增加Volpe，2015 。
认为，入站营销和出站营销之间的差异是人为的，毫无意义。此外，他提出了入站营销和出站营销策略之间的交叉，将其定义为灰色地带。
