团队可以共享旅程地图、对其进行评论、从其他来源导入它们,并创建多种类型的导出,也包括 。 可以链接旅程地图以创建层次结构并将体验的大图和细节可视化。和定义客户类型的上下文,就像查看真实的社交用户配置文件一样。利益相关者的映射工具可帮助公司可视化产品生态系统并更清楚地了解影响其服务的各方。另一个很棒的功能是您可以与 集成。通过这种方式,您可以在一个地方概览影响客户旅程的所有项目。 定价:永久免费:免费,基本版: 欧元 月,专业版: 欧元 月,企业版:按要求提供。 网址: 旅程设计师 客户旅程映射工具 允许用户在几分钟内制作客户旅程地图。
并在用户友好的拖放式界面中为
市场营销、销售和客户服务可以协同可视化跨渠道旅程,设定共同的营销目标,各种优先细分设计量身定制的客户体验。用户还可以在构建客户旅程的同时参与对话、发送文件 黎巴嫩 WhatsApp 号码列表 并通知团队成员任何活动。 定价:不可用 网站: 视觉范式 前 名客户旅程映射工具:概述 视觉范例 的在线客户旅程映射和开发工具套件可帮助您简化 计划并自动化整个信息获取过程。您可以放大特定渠道中的单个客户旅程。通过了解客户旅程,您可以提高客户保留率并提高转化率。它还包括各种敏捷项目工具,例如 等。
美元或 基于订阅 至 美元 月
定价:根据套餐的不同,他们提供 永久 至 。 网站: 开始你的免费试用意见图标 输入你的电子邮箱 收集无限反馈 天免费试用 客户体验和 软件 然而,为了更深入地了解客户旅程,您可能需要客户体验和 软件 也称为 软件。这些类型的 太原手机号码表 工具专注于在客户旅程的每个关键时刻(或 )将客户反馈带入组织。使用 工具的好处是,他们旨在从各种渠道和接触点引入定量和定性数据。 瞬间 客户反馈 是一个平台,允许其用户从不同的反馈渠道获取数据,并将其转化为组织中每个人都可以使用并从中受益的内聚客户数据集。用户可以在客户旅程中创建客户接触点和交互的可视化。