通常你问的问题越多,收到的回复就越少。确保您的读者可以。根据您希望从他们那里收集的反馈,使用引导您的客户朝着正确方向前进的问题。 使用开放式问题。让您的读者可以选择提交开放式反馈。这样您就更有可能收到更详细的回复和对他们提供的评级的解释。 使您的电子邮件调查符合您组织的目标 从欢迎电子邮件和订单确认到购物车放弃和相关产品电子邮件,电子邮件反馈涵盖了很多内容。 话虽这么说,确保您在电子邮件调查中提出正确的问题非常重要,这样您才能实现目标。
提出有助于您实现目标的问题
为了说明,我们在下面提供了几个示例: 电子邮件确认 购买后电子邮件 成在线流程,也不意味着他们这样做很轻松。购买后(或体验后)是询问事情进展情况以及客户忠诚 外汇电子邮件列表 度的好时机。 什么类型的调查问题最好? 使用 问题开始您的调查: 您向朋友和家人推荐我们网站的可能性有多大? 。然后深入研究并添加后续问题,以帮助您发现可以帮助您改进的因素。 根据您的说法,我们可以改进什么 。您可以将其保留为开放式答案部分,也可以使用多项选择并选择主要改进领域 例如在线优惠、购买便利性等。
即使您的客户已经购买或完
电子邮件 调查 时事通讯 在时事通讯(或其他内容丰富的电子邮件)中收集电子邮件反馈是衡量读者人数和电子邮件活动绩效的一种快速而简单的方法。 什么类型的调查问题最好? 正如我们之前所说,让问题 太原手机号码表 简短而切题。通常你问的问题越多,收到的回复就越少。事实上,大多数时候最好只使用赞成 反对选项。确保您的读者可以快速扫描文本。如果您让读者可以选择提交开放式反馈,您更有可能收到更详细的回复。 生成上下文 下一个挑战是通过将反馈与可帮助您生成上下文洞察力的现有数据对齐来理解反馈。