假设您的访问者在页面上遇到错误,但需要一种无法用语言。带有视觉反馈元素的调查将使访问者(因为它可以节省他们的时间和精力)和您自己(因为它可以让您直观地了解他们遇到的情况)的过程变得更加容易。 如果你想分析这些数据,有几种方法可以做到。您可以跟踪评级本身,监控可能表明需要采取行动的急剧上升或下降。 您还可以随着时间的推移衡量此评级,看看对某个漏斗的更改是否导致了更积极的评级。见下表。 网站评分表 网站性能调查 想将反馈用作实时监控工具吗?用户反馈可以让您简单了解(例如)您的网站是否正常运行。
种类型的调查可以让您
您可以拥有一个很棒的网站,但仍然时不时遇到错误。这快速了解您的网站是否存在您尚未遇到的问题。一个简单的赞成 反对调查元素也可以轻松地实时监控 多米尼加共和国 WhatsApp 号码列表 这些发展 赞成会告诉你一切都很好,反对会触发内部警报,帮助你确定任务的优先级。 现场监控工具 分析此反馈很容易。以下图为例。您可以使用简单的条形图轻松监控收到的正面和负面反馈的数量。如果您希望在一个单独的漏斗或过程中保持脉搏,则此反馈甚至可以分解为不同的漏斗。 结帐性能图表 退出意向调查 回想一下本文前面的示例。可怜的迈克无法完成他的购买。
迈克都面临着阻碍他转变的障碍
无论是设计问题、支付冲突还是内容争议,但如果你能在那一刻阻止他并问他怎么了怎么办?退出意向调查可以让您做到这一点。还有额外的好处:退出意向调查可以大大提高您的转化率。 退出意向调查 太原手机号码表 馈解决方案(如 )中内置了智能行为触发器,您可以捕获打算离开页面的访问者的反馈。此行为可通过将鼠标拖向 关闭 按钮或 等操作来识别。当访问者表现出任何这些行为时,您可以触发退出意图调查,该调查将以访问者将立即看到的方式显示。 分析退出意图 最后一项调查 取决于您希望在表格中使用的元素 也很容易分析。在上面的示例中,我们使用类别作为主要调查元素。