根据一项具有代表性的 Great Place to Work® 调查,德国约 40% 的公司在过去三年中进行了员工调查。这是一个令人高兴的结果,因为员工调查为企业文化的深刻变革过程提供了极好的推动力。但仅仅进行员工调查并不会导致组织发生变化。相反,后续过程是调查项目的基本组成部分,对于持续改善工作氛围至关重要。 阅读此博客: 变革过程从最高管理层开始! 只有善于沟通的人才能实现目标 将员工转变为文化发展的变革推动者 开始持续的文化改进过程 以员工为中心的职场文化有哪些好处? 我们的调查显示,挑战主要在于后续过程:只有63%的雇主进行调查的受访者认为调查结果得到了很好的沟通。只有三分之一(33%)的受访者认为调查后采取了进一步促进文化和组织发展的适当措施。
后续流程:什么才是真正重要的?
那么如何利用员工调查的推动力来进行全面的变革呢?对通过 员工调查取得特别显着改善的公司进行的一项研究表明,以下因素很重要: 变革过程从最高管理层开始! 在查看结果时,可以确定哪些领域需要特别紧迫的变革。首先,重要的 手机号码库 是高层管理人员也感受到这种紧迫性,真正想要变革并发挥榜样作用。与其他经理和重要的乘数人员组成的团队一起,目标是制定战略并设定需要实现的愿景。事实证明,企业价值观的制定、沟通和实施在这方面特别有帮助。良好沟通的价值模型可以为变革过程指明方向,并表明需要哪种文化。 作为其中的一部分,为管理者和变革推动者提供所有必要的资源非常重要。处理调查结果以及培训和辅导的明确流程至关重要。只有自信的经理才能推动变革,并能在变革进展过程中进行沟通。
只有善于沟通的人才能实现目标
下面我们进入后续流程中最重要的一步:沟通。毕竟,如果没有人发现,即使是最简洁的调查结果、最好的策略和最雄心勃勃的管理 阿富汗电话号码列表 者又有什么用呢?员工调查还让员工期望传达这些结果。由于害怕打开众所周知的“潘多拉魔盒”而不传达这一点往往会适得其反。 但简短的内联网帖子还不够:需要广泛的沟通渠道才能真正接触到所有员工。但重要的不仅仅是渠道本身;渠道本身也很重要。信息的传达方式和人员也会对员工的看法产生重大影响。 将员工转变为文化发展的变革推动者 如果文化变革是由管理者独自在“寂静的房间”里构思并实施,那么文化变革就不会成功。相反,文化变革是管理层和员工的共同努力。为了成功实施变革,让员工积极参与措施的设计非常重要。